郵輪工作海洋卡終極使用指南
先給你們講個真事兒,別的船發(fā)生的:
有個東南亞小國的廚師,第一個合同上船,辛辛苦苦攢了5千美金,都在了他的海洋卡(也就是工資卡)里。
海洋卡的密碼很復雜,為了怕忘記密碼,他就用油筆把取款密碼,網(wǎng)上登錄用戶名密碼都寫在了他的海洋卡上。
有一天,他的室友辭職回家了,他很開心,終于可以享受幾天單人宿舍了。
過了幾天,該發(fā)工資了,他開心的去查,發(fā)現(xiàn)所有的錢都被轉走了。
而辭職的室友,跟他隔了半個地球。這筆錢,永遠也找不回來。
我去年第一次海洋卡的時候,先是忘了密碼,取錢三次輸錯被鎖了,狼狽到借錢度日。好不容易買了10美金的電話卡,在美國工作日打客服電話,英語不好,搞了半天才把密碼找回來。
然后呢,又把網(wǎng)上登錄密碼給忘了,每次查詢余額都要花我三塊人民幣在ATM上查。
咱們新船員,誰沒在海洋卡上吃過虧?那就讓社會你Q姐來手把手教你們使用海洋卡。
(對了,你們知道,最近我忙的整個人都不好了,全靠1天3次上網(wǎng)查余額撐下來的。生活小妙招,誰用誰知道:666。)
說到基本的取錢,就我本人的經(jīng)驗,幾乎所有寫VISA的ATM都能取錢,在國內(nèi)當月取錢第一筆免手續(xù)費,第二筆就非常貴了,大概有50塊軟妹幣吧。在其他國家要看當?shù)卣?,日本韓國美國等大多數(shù)國家收18人民幣左右。貨幣轉換當?shù)貐R率。
偶爾也有外國銀行第一筆不收手續(xù)費,全靠自己摸索哈。
在船上也是可以取美金的,取2500美金,收取手續(xù)費2美金。在中國航線的小伙伴就比較方便,而且建議你取完直接在船上的財務換錢,匯率相當好。啟航日出去銀行存卡里就好了。
那身在國外的小伙伴怎么辦呢?
不要著急,今天的上篇我們來看一些官方信息,在過幾天的下篇里,我會教大家如何給你們自己的卡轉帳。
下面是海洋卡問答指南,是社會你麥姐翻譯的,此處應有掌聲。請仔細帶著敬意的閱讀。
先讓我們看一下海洋卡的樣子:
所有的客服電話,官方網(wǎng)站,都在卡的背面喲。
我怎樣激活我的卡片
當您收到您的卡片后,激活它是最重要的。依次輸入您的卡號和有效的密碼,然后選擇“ENROLL NOW”按鍵,即成功激活您的卡片。激活完成后,您可隨時當相關網(wǎng)站查詢您的賬戶信息。
你也可以撥打卡片背面的電話號碼,然后按照電話中的指示,與客服取得聯(lián)系。
我的4位數(shù)密碼是什么?
您的VISA預付卡的初始密碼為您的出生日期。例如,如果您的生日是一月二十二號,那您的密碼就是012
當您成功激活您的卡片之后,請立即更改您的卡片密碼。請不要將您的密碼寫下,也不要與任何人分享。
(Q姐提示:你的取款密碼只有4位數(shù),但是網(wǎng)上的查詢轉帳密碼則相當復雜,需要大寫小寫字母數(shù)字特殊字符缺一不可,你不能寫下來,也不能忘了,請自己心中默念一萬次以避免忘記。)
如果我忘記了我的密碼怎么幫?
查詢卡片背面的OceanPay的網(wǎng)址,進入網(wǎng)站后請點擊“Customer Support/Service”的連接。您也可以撥打卡片背面的電話號碼,我們會安排一位客服代表幫助您。如果您輸入錯誤的密碼超過3次,請聯(lián)系客服解鎖。
我的工資如何被存入?
您的雇主將定期的將您的工資存入您的卡片中。如果您有任何與工資相關的問題,請聯(lián)系您的雇主。
我如何從我的卡片中取現(xiàn)?
只要您的卡片中有相應的資金,您可以在全球任何一個擁有Visa®, Plus®,和STAR® 標志的ATM機中取現(xiàn)。你也可以在支持消費的實體店家刷卡消費。
我可以拿我的卡片去銀行取錢嗎?
部分銀行支持此項服務,只要您的卡片里有對應的資金,您就可以從支持此項服務的銀行中取現(xiàn)。
我可以在那兒使用我的卡片?
您可以在全球超過2千萬家支持VISA的商戶中刷卡消費。也可以從記有Visa, Plus, or STAR的ATM機取現(xiàn)。
(Q姐友情提示:日本都不支持刷海洋卡,每個國家不一樣,建議提前取現(xiàn)金)
我可以用卡片在網(wǎng)上購物嗎?
可以,當您進入您的網(wǎng)上賬戶時,在"Cardholder Information"那一欄中有您的地址和您的電話號碼,多數(shù)情況下,您的地址這一欄會是您的雇主的地址和電話號碼。當您網(wǎng)上消費時填寫的地址和網(wǎng)站上的地址不一樣是,消費可能被拒絕,請?zhí)崆傲私夂孟嚓P信息。
我如何查詢我的賬戶余額?
您可以登錄卡片背面的網(wǎng)址查詢,也可以在任何一臺支持服務的ATM機,或者電話自主查詢。請謹記您的4位數(shù)密碼。
什么是用戶警報?
當您的賬戶中資金有變動時,您會收到一個郵件或者短信形式的用戶警報(電話號碼只會是美國區(qū)號)。您也可以收到一些“低余額”或者“周余額”的提示。
接收短信可能需要您的數(shù)據(jù)流量。
我怎么設置我的用戶警報?
登錄卡片背面的網(wǎng)址,點擊“Alert”選項,閱讀關于收費的條款,點擊"Continue",輸入您的郵箱賬號和手機號碼(只接受美國區(qū)號的號碼),然后選擇您想接受的內(nèi)容,點擊"Continue"。確認所有選擇后,點擊"Submit"即可。
我可以讓別人用我的卡片嗎?
當然不行?。?!請不要把您的卡片或者密碼給任何人!為了您的賬戶安全,請不要將您的密碼寫下,也不要與任何人分享。
如果我的卡片丟失或者失竊怎么辦?
請即可通過卡片背面的電話號碼或者卡片背面的網(wǎng)址于客服取得聯(lián)系。客服會立刻凍結您的卡片,然后按照您的歷史地址給您寄一張新的卡片。大多數(shù)情況下,您的歷史地址就是您的雇主地址。如果您已經(jīng)不在船上工作了,請登錄網(wǎng)站背面的網(wǎng)址,與客服取得聯(lián)系,客服將會安排將您的新卡寄送至您的家里。
當我接收到新卡片之后,我需要重新登記嗎?
您的歷史信息都有保存,不需要重新登記。
卡片會過期嗎?
會??ㄆ挠行诒挥≡诳ㄆ妫梢宰灾鞑樵?。
我的卡片會自動更新嗎?
不會。您的雇主會為您安排好更新事項。如果您不在船上工作了,請通過卡片背面的網(wǎng)址與客服聯(lián)系??头才虐研驴牡侥?。
我可以將我的現(xiàn)金小費或者私人資金存入卡片中嗎?
目前沒有開通此項服務,請耐心等待。
匯率轉換怎么算?
您的卡內(nèi)余額是以美金結算的。當您到非美金結算地區(qū)消費或者取現(xiàn)時,會按照當即的匯率以美金結算。
我怎么聯(lián)系我的卡片客服?
如果您需要客服幫助,請登錄卡片背面的網(wǎng)址,點擊"Customer Support/Service",為保證您的卡片安全,系統(tǒng)會給您郵箱發(fā)送一份安全郵件以確認是您本人操作。你也可以通過撥打卡片背面的電話號碼和客服取得聯(lián)系。
我如何解決有爭議的交易?
如果有非您本人操作的交易或者商戶無法解決的撤回交易,請登錄卡片背面的網(wǎng)址,與客服取得聯(lián)系,客服將會在接下來的操作中幫助您。
卡片的手續(xù)費政策?
詳情請見持卡人同意書。
我如果卡對卡轉賬?
登錄卡片背面的網(wǎng)站,點擊"Card to Card Transfer"選項。輸入您需要進行轉賬的卡片號碼和轉賬金額。
卡對卡轉賬只能轉給同類型的卡片。
啊啊啊啊吶尼?轉賬只能海洋卡互轉?那怎么給你爸匯款?怎么支付寶剁手?怎么給你對象發(fā)紅包?你賺的美金還有什么用?
Q姐就本著不偷懶,負責到底的精神,為大家逐一講解海洋卡的使用方法。這樣即使英語不好,也能666的轉賬花錢了。
記住,外包公司不在此列,只有NCL的員工才能使用哦。
拿到海洋卡的第一步,當然就是注冊激活咯!
激活的網(wǎng)址在海洋卡的信封里面有,這邊再貼一下:
www.brightwellnavigator.com
注冊的時候別的都不說了,就是密碼要求設置的比較復雜,需要8位數(shù)以上,而且必須包括大寫字母小寫字母數(shù)字特殊字符4種里面的其中3種。這個一定一定要記住,而且不能讓別人知道哦。上次我講的被偷錢的小伙現(xiàn)在還在哭呢。
下面是詳細的填表的翻譯:
使用步驟在這里:
對,如果取消轉賬也可以,需要在5分鐘內(nèi)操作,步驟也寫在上面。
這里貼的圖不太清楚,最好在有了海洋卡之后再進行對照操作。如果是在喜悅號上,財務會給你一份翻譯,別的船的小伙伴你們可以保留這里的說明。
轉賬是收費的,費用有兩種,一種是每個月發(fā)錢定期自動轉賬,每個月2美金(還是3美金來著),一個是一次性轉一筆錢,收費7美金。